在 Confluence Cloud 中,团队若希望启用 AI 辅助写作(Rovo)、自定义内容权限以及审计日志,应选择 Standard 计划。根据资料,Standard 计划已包含 Rovo AI 功能、可控制的全球/空间/内容级权限以及用于追踪重要变更的审计日志。
若企业需要处理超过 5000 名并发用户或要求 99.95% 的 uptime SLA,则必须升级到 Premium 或 Enterprise 计划。资料明确指出,Standard 计划建议当预期有超过 5000 名用户同时活跃使用时考虑 Premium 计划;而 Premium 计划提供优化云基础设施以处理 5000+ 并发用户及 99.9% SLA,Enterprise 计划则进一步提供 99.95% SLA。此外,Premium 和 Enterprise 计划均包含 Rovo AI 功能且拥有更高的使用配额。
各计划的核心差异如下:
Free 计划面向不超过 10 人的小团队,提供 2 GB 存储、无限空间和页面,但无自定义权限(所有人登录后均可编辑)、无匿名访问、无 AI 功能和审计日志。
Standard 计划适合成长型团队,支持最多 250,000 用户席位(仅付费购买实际使用人数),提供 250 GB 存储、自定义权限、AI 功能(Rovo)、审计日志、公共链接及数据驻留选项,支持标准客户支持。
Premium 计划在 Standard 基础上增加高级应用功能、更高 AI 使用配额、自动化流程、使用分析、团队日历、批量归档、额外管理控制(如管理员密钥绕过内容限制)以及无限存储。其 SLA 为 99.9%,并可通过订阅 Atlassian Guard Standard 添加 SSO/SCIM 等身份管理功能。
Enterprise 计划包含 Premium 所有功能,同时提供多个应用实例(最多 150 个)、集中化按用户定价、Atlassian Guard Standard 内置支持以及 99.95% SLA。企业级客户需通过联系表单获取更多信息。
计划变更可通过 Atlassian admin.atlassian.com 进行,所有付费订阅用户均可免费试用新计划。从 Free 计划降级至更低级别时,现有功能可使用至当前计费周期结束,但若用户数超过 10 人则无法直接降至 Free 计划。